Allgemeine Geschäftsbedingungen – TCG Fanz & Collectibles

Version 1.2 – Oktober 2025

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter folgenden Begriffen verstanden:

1. Unternehmer: TCG Fanz & Collectibles, ansässig im Zijlweg 7, 5145 NR Waalwijk, registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 90813820.

2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Vertrag abschließt.

3. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag abschließt.

4. Produkt: alle von TCG Fanz & Collectibles angebotenen Waren, einschließlich Sammelkarten, Zubehör, Sammlerstücke und Merchandise-Artikel.

5. Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen einem Unternehmer und einem Kunden über den Verkauf und die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.

6. Webseite: die Online-Umgebung von TCG Fanz & Collectibles, zugänglich über https://tcgfanz.nl/.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen TCG Fanz & Collectibles und dem Kunden.

2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen ungültig oder anfechtbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich wirksam.

Artikel 3 – Angebot, Preise und Irrtümer

1. Alle Angebote, Preise und Abbildungen auf der Website oder während der Veranstaltungen sind unverbindlich und unterliegen Satz- und Druckfehlern.

2. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3. TCG Fanz & Collectibles behält sich das Recht vor, Preise zu ändern.

4. Wenn auf der Website oder in einer Mitteilung ein offensichtlicher Fehler oder ein unrealistischer Preisunterschied auftritt, behält sich TCG Fanz & Collectibles das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder abzulehnen.
   In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und der bereits gezahlte Betrag wird vollständig zurückerstattet.

Artikel 4 – Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von TCG Fanz & Collectibles bestätigt wird.

2. Der Unternehmer kann eine Bestellung ablehnen oder zusätzliche Bedingungen auferlegen, beispielsweise im Falle früherer Zahlungsprobleme.

Artikel 5 – Zahlung

1. Die Zahlung hat über die angebotenen Zahlungsarten zu erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

2. Der Kunde ist verpflichtet, fehlerhafte Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

3. Bei Zahlungsverzug ist TCG Fanz & Collectibles berechtigt, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen.

Artikel 6 – Lieferung und Ausführung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

2. TCG Fanz & Collectibles versendet Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.

3. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

4. Im Falle einer Verzögerung wird der Kunde rechtzeitig informiert.

Artikel 7 – Widerrufsrecht (Verbraucher)

1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

2. Während dieser Zeit muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.

3. Produkte, die geöffnet, bespielt oder deren Siegel gebrochen wurde (wie Booster Packs oder Mystery Boxes), können nicht zurückgegeben werden.

4. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5. Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Produkte, die aus hygienischen Gründen oder zur Abholung nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Kartenpakete);

• Sonderanfertigungen oder Sonderbestellungen;

• Digitale Güter (wie Online-Codes oder Gutscheine).

Artikel 9 – Versiegelte Produkte und Verpackungsschäden

1. Für versiegelte Artikel (wie Booster-Boxen, Elite-Trainer-Boxen oder andere versiegelte Produkte) gilt: leichte Beschädigung der Umverpackung – wie zum Beispiel eine eingedrückte Ecke, ein gerissenes Siegel oder eine beschädigte Schachtel – es gibt keinen Grund für eine Rückerstattung oder Rückgabe, sofern der Inhalt unbeschädigt und ungeöffnet ist.

2. Diese Produkte sind zum Öffnen bestimmt und die Außenverpackung hat eine Schutzfunktion.

3. Nur wenn der Inhalt des Produkts selbst beschädigt oder unvollständig ist, bietet TCG Fanz & Collectibles eine entsprechende Lösung an.

Artikel 10 – Garantie und Konformität

1. TCG Fanz & Collectibles garantiert, dass die gelieferten Produkte der Vereinbarung und den angemessenen Erwartungen entsprechen.

2. Original-Sammelkarten werden grundsätzlich auf Echtheit geprüft.

3. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verschleiß sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Artikel 11 – Veranstaltungen und Messen

1. Bei der Teilnahme an Veranstaltungen oder Messen haftet TCG Fanz & Collectibles nicht für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl von persönlichem Eigentum der Besucher oder Teilnehmer.

2. Für im Rahmen von Veranstaltungen erworbene Produkte gelten die gleichen Bedingungen wie für Onlinekäufe, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Artikel 12 – Haftung

1. TCG Fanz & Collectibles haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

2. Die Gesamthaftung ist in jedem Fall auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes beschränkt.

Artikel 13 – Höhere Gewalt

1. Im Falle höherer Gewalt (wie Streiks, Feuer, Pandemien, Transportverzögerungen oder behördliche Maßnahmen) ist TCG Fanz & Collectibles nicht zur Erfüllung seiner Verpflichtungen verpflichtet.

2. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als 30 Tage an, kann jede Partei den Vertrag kündigen.

Artikel 14 – Geistiges Eigentum

Alle Rechte an Texten, Fotos, Logos, Marken und anderen Ausdrucksformen von TCG Fanz & Collectibles verbleiben beim Unternehmer und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Artikel 15 – Beschwerdeverfahren

1. Beanstandungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden über info@tcgfanz.nl.

2. TCG Fanz & Collectibles wird innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort geben.

3. Kann eine Beschwerde nicht durch eine Einigung beigelegt werden, kann der Kunde den Streitfall einem zuständigen Gericht vorlegen.

Artikel 16 – Anwendbares Recht

1. Alle Vereinbarungen und Streitigkeiten unterliegen Niederländisches Recht anwendbar.

2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht vorgelegt in 's-Hertogenbosch.

Artikel 17 – Kontaktdaten

TCG-Fans & Sammlerstücke
Zijlweg 7
5145 NR Waalwijk
E-Mail: info@tcgfanz.nl
Webseite: https://tcgfanz.nl/
Handelskammer: 90813820

Mit jeder Bestellung erklärt sich der Kunde automatisch mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TCG Fanz & Collectibles einverstanden.